FAQ Toilett

FAQ – Mobile Toiletten mieten

Alles, was Sie über Miete, Service und Ablauf wissen müssen

Fragen im Überblick

1. Allgemeines

Brauche ich Wasser oder Strom vor Ort?

Nein. Unsere Kabinen sind zu 100 % autark. Sie funktionieren ohne Frischwasser- und Kanalanschluss. Egal ob Acker, Baustelle oder Hinter­hof – einfach hinstellen und nutzen. Strom (230V) brauchen Sie nur, wenn Sie Extras wie Heizung oder Licht dazu buchen.

Kann ich die Toilette abschließen?

Ja. Von innen ist jede Kabine verriegelbar. Für die Sicherung von außen (z. B. nachts) gibt es eine Vor­richtung für ein Vorhängeschloss. Ein passendes Schloss können Sie bei uns mieten. Unsere Servicefahrer haben einen General­schlüssel, damit die Reinigung trotzdem klappt.

Kann man die Kabinen mit dem Kran heben?

Nein. Unsere WC-Kabinen sind aus Sicherheitsgründen nicht kranbar. Müssen Sie in die Höhe oder in eine Grube? Fragen Sie uns einfach – wir finden eine Lösung.

Sind die Kabinen wirklich hygienisch?

Absolut. Sauberkeit ist unser Job. Bei der Lang­zeitmiete kommen wir wöchentlich vorbei, saugen den Tank leer, reinigen die Kabine gründlich und füllen Hygieneartikel nach. So bleibt das stille Örtchen auch bei viel Betrieb frisch.

2. Preise & Kosten

Was kostet ein mobiles WC?

Das hängt von der Dauer, Modell und Ausstattung ab. Am einfachsten nutzen Sie unser Online-Formular – da sehen Sie sofort Ihren Preis.
Grundsätzlich gilt: Bei Kurzzeitmieten (Events) wird die Kabine nach Abholung end­gereinigt, bei Lang­zeitmieten (Bau) ist der wöchentliche Reinigungs- und Nachfüllservice inklusive.

Was ist im Preis alles drin?

Bei toilett.de gibt es das Rundum-Sorglos-Paket. Der Preis beinhaltet: Beratung, Lieferung, Auf­stellung, den wöchent­lichen Service (bei Langzeitmiete), Verbrauchsmaterialien, die End­reinigung und die Abholung. Keine versteckten Kosten.

Wofür ist die Umlagenpauschale?

Das ist unser Beitrag für Energie, Lkw-Maut und CO2-Abgaben. Wir berechnen das pauschal pro Kabine und Fahrt.
Fair und transparent für alle.

Wie lange muss ich mindestens mieten?

Für Baustellen (Langzeit) beträgt die Mindest­mietdauer 4 Wochen. Für Events oder Partys bieten wir unsere Kurzzeit­miete zum Pauschalpreis an (meist 1–4 Tage übers Wochenende).

3. Lieferung & Abholung

Wie schnell seid ihr?

Sehr schnell. Meistens steht die Kabine innerhalb von 1–2 Werktagen ab Ihrem angegebenen Lieferdatum bei Ihnen. Da unsere Fahrer täglich auf Tour sind, können wir oft auch spontan reagieren.

Geht auch ein Wunschtermin?

Klar. Normalerweise liefern wir im Laufe von 1-2 Tagen nach Tourenplan. Wenn Sie einen Fixtermin benötigen, machen wir das gegen einen kleinen Aufpreis möglich.

Wann holt ihr die Toilette wieder ab?

Sobald Sie die Toilette freimelden, planen wir die Abholung ein. Das passiert spätestens innerhalb von 10 Werk­tagen im Rahmen unserer Touren. Bis zur Abholung, bleibt die Kabine in Ihrer Obhut.

4. Standort & Aufstellung

Wo kann die Kabine stehen?

Wichtig ist: Der Boden muss eben sein und unser Service-Lkw muss wetterunabhängig ran­fahren können (bis auf ca. 5 Meter). Die Zufahrt muss für große Fahr­zeuge geeignet sein (ca. 3,80 m hoch, 3,50 m breit).

Darf ich die Toilette auf die Straße stellen?

Nur mit Genehmigung. Öffentlicher Grund (Gehweg, Parkbucht, Straße) braucht eine Sonder­nutzungs­genehmigung der Stadt oder Kommune. Die müssen Sie als Mieter besorgen. Ohne diese Genehmigung darf dort keine Kabine stehen. Auf Privatgrund benötigen Sie das nicht.

Wie viele Kabinen brauche ich?

Faustregel für den Bau: Eine Toilette für ca. 6 Personen. Bei Partys hängt es von der Gästezahl, der Dauer und den Getränken ab. Fragen Sie uns – wir helfen beim Rechnen.

5. Reinigung & Service

Wie oft wird gereinigt?

Im Standard-Tarif (Langzeit) kommen wir einmal pro Woche. Wir saugen ab, reinigen und füllen auf. Wenn das nicht reicht, buchen Sie einfach mehr Intervalle dazu.

Was ist, wenn das Tor zu ist?

Wenn unser Fahrer vor verschlossener Tür steht und nicht an die Kabine kommt, gilt die Anfahrt als erfolgt. Sie können dann einen neuen Termin machen.

Gibt es eine Heizung?

Ja, für den Winter vermieten wir elektrische Heizungen. Damit bleibt es warm und angenehm. Sie benötigen dafür einen Stromanschluss am Stellplatz.

6. Haftung

Wozu die Haftungsbegrenzung?

Die Haftungsbegrenzung schützt Sie vor hohen Kosten, falls die Kabine durch Sturm, Feuer oder Vandalis­mus beschädigt oder gestohlen wird (Heizungen sind davon ausgenommen). Das Paket lässt sich optional zubuchen.

7. Zahlung & Vertrag

Wie bezahle ich?

Ganz bequem per Rechnung. Sie bekommen sie per E-Mail und haben 10 Tage Zeit zum Überweisen.

Kann ich den Vertrag widerrufen?

Als Privatkunde: Ja, Sie haben das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Als Geschäftskunde (B2B) gibt es kein Widerrufsrecht.